Introduzione
Casino Midas è un’onlinecasinò che ha guadagnato una grande popolarità tra gli appassionati dei giochi di casinò nel corso degli anni, grazie alla sua vasta scelta di gioco e al suo ambiente giocatore sicuro. Con sede in Cipro, il casino si rivolge a un pubblico internazionale ed offre una vasta gamma di giochi online e mobili.
Sintesi del marchio
Il marchio Casino Midas è stato fondato nel 2009 da un gruppo di Casino Midas esperti con molte esperienze in campo di divertimento. Il casino si avvale della licenza per svolgere attività di gioco on line, rilasciata dal governo cipriota. Gli impiegati del centro hanno la possibilità di godersi una vacanza a Cipro gratuitamente ogni anno.
Profilo
Il gruppo Casino Midas è un’impresa globale con sede in Cipro e più di 1000 dipendenti, operante nella gestione dei casinò online. Lazienda si avvale del contributo tecnico della società Microgaming per lo sviluppo degli interni grafici web.
Iscrizione al conto
L’iscrizione a Casino Midas è un processo semplice e veloce, che richiede solo pochi passaggi. Prima di poter iniziare il gioco, occorre riempire una scheda d’iscrizione con alcune informazioni personali, come nome e cognome, indirizzo email ed eventualmente numeri telefonici e conto bancario.
Lato sinistro della pagina di iscrizione sono presenti alcuni link ai servizi offerti dal sito in merito alla sicurezza, registrazione del giocatore e responsabile. A conferma dell’iscrizione, la società invierà un codice via email. Tuttavia, è prevista anche l’iscrizione con il conto bancario.
Caratteristiche dell’account
Il sistema di gestione account per ogni utente include una serie di caratteristiche che gli consentono di essere sempre aggiornati sulle operazioni in corso nel proprio account. Inoltre, la struttura dei servizi disponibili e lo spazio dedicato agli utenti sono completamente personalizzabili.
Gli utenti hanno a disposizione un’area riservata dal quale possono accedere al conto bancario, recuperare il codice per la prima iscrizione con il sistema di registrazione e riscattare i bonus. Inoltre è presente un elenco dei giochi appena lanciati.
Bonus
I giocatori registrati a Casino Midas hanno l’accesso ad un set vario di offerte iniziali che sono suddivise principalmente per le tre classificazioni, cioè la categoria dei nuovi giocatori. Tuttavia ci sono anche bonus specializzati riservati esclusivamente al gruppo della slot machine.
Le categorie più importanti includono:
- Bonus di benvenuto: i benefici offerti dai casinò online alle persone che fanno una cernita nella loro sala giochi, nel corso delle prime ore.
- Ogni giocatore riceve un bonus promozionale quando raggiunge o supera uno specifico punteggio in gioco.
Le scadenze per l’accesso sono stabilite dal centro. Il pagamento dei soldi può essere effettuato sia sul conto del casino che su quello del cliente, ma è esclusivamente consentito un solo tipo di pagamento per operazione. La possibilità per il giocatore a svolgere una cernita è limitata nel tempo.
Pagamenti e Ritiro
Il sistema di pagamento usato da Casino Midas include: PayPal, WebMoney, Master Card, Visa, Skrill (ex Moneybookers). L’importo minimo della transazione effettuabile mediante il conto bancario del giocatore è 20€. Anche i pagamenti con conto postale o bonifici sono possibili ma non ci sono informazioni relative agli importi massimi delle singole transazioni.
Sono anche consentiti depositi e prelievi direttamente dallo stesso account online che si utilizza per il gioco: PayPal, Skrill (ex Moneybookers) e Maestro. In questo caso i limiti minimi dei pagamenti sono 50€.
Categorie di giochi
I principali generi di gioco offerti da Casino Midas includono:
- Slot machine: classificazione della slot machine.
- Giocatory Video Poker
- Blackjack
- Baccarat
- Roulette
Sul sito è presente il filo spinario sulle regole degli esemplari del Blackjack. Inoltre sono disponibili altre varie opzioni di gioco come il video poker con denominazione ufficiale o il blackjack.
Provider di software
Il materiale grafico è stato sviluppato in partnership della società Microgaming, uno dei principali fornitori internazionali per i siti online dedicati al gaming. Il complesso del supporto tecnologico e dell’allestimento con le giustapposizioni più belle offerte dal micro-progetto consente alla azienda di guadagnare la quota nel mercato della web games.
Versione mobile
L’applicazione per il giocatore che vuole sperimentare il casino da smartphone o tablet è accessibile tramite app. Anche le caratteristiche sono identiche, ma l’unica differenza rispetto a quelle del browser è presente sulla schermata principale in formato di home page.
Sicurezza e licenze
Tutti i giochi online offerti dal marchio Casino Midas si svolgono su piattaforma sicura. In particolare, per garantire la trasparenza delle transazioni finanziarie e l’accesso ai servizi del gioco il sito utilizza le tecnologie SSL (Secure Sockets Layer) realizzate dalla società VeriSign.
Sulla home page sono disponibili alcuni link ad alcune pagine relative alla sicurezza, condizioni generali e politica sui dati personali. Inoltre è presente una sezione denominata "assistenza al giocatore", nella quale ci si potrà soffermare in particolare sull’elemento della transparenza.
Supporto ai clienti
Nella sezione denominata “FAQ”, sono presentate alcune risposte alle domande più frequenti. Sulla pagina di registrazione, invece, è presente la possibilità per il giocatore a richiedere l’intervento di un rappresentante del centro.
Il contatto con gli operatori tecnici viene effettuato in maniera indiretta o tramite telefono fisso e rete fissa, attraverso numeri che possono essere visualizzati nella sezione denominata “supporto ai clienti”.
Esperienza utente
La versione online del sito è ben sviluppata. Infatti il materiale grafico è facile da capire, con molta spazio riservato a le informazioni sulle caratteristiche e regole dei singoli giochi.
Il link per i clienti che cercano di giocare in rete tramite uno smartphone o una tablet permette loro di accedere al casino mobile. L’interfaccia utente della versione online del centro è ben sviluppata. Infatti le informazioni sono facilmente accessibili da qualsiasi punto del sito e non sono state previste delle pagine dedicati alle scadenze dei bonus.
Rapporto di prestazione
Nel contesto dell’analisi del funzionamento della piattaforma online, si è verificato che le performance offerte dal centro siano molto buone. Infatti i tempi medi per accedere al conto e partecipare alla sessione di gioco sono effettivamente rapidi.
Analisi globale
In conclusione l’analisi del funzionamento della piattaforma online del marchio Casino Midas è positiva. Questa conclusione si basa sul fatto che le prestazioni offerte dal centro siano ottimali ed il materiale grafico sia ben sviluppato e facile da capire.
Sulla base di questi elementi, è evidente la possibilità per i nuovi giocatori a fare una registrazione senza temori. Inoltre sono presenti numerose opzioni di pagamenti, che consentono al giocatore un maggior grado dì flessibilità durante l’iscrizione.
Gli aspetti negativi che emergono dall’analisi possono essere riassunti nella necessità per il giocatore a segnalare la propria disponibilità al gioco attraverso l’email.
